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[单选]沟通的重要媒介是（）
[单选]让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）
[单选]（）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法
[单选]个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象（目标）时所产生的冲突是（）
[单选]不是严于律己做法的是哪一项（）
[单选]由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（）
[单选]国家政治、经济生活的主题之一是（）
[单选]在长时间不捞油的情况下，井筒内液柱上部存在一定程度的脱气，使原油物性变差，粘度升高，但影响深度一般在（）之内。
[单选]消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）
[单选]在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为（）
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