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[单选]
关注顾客的需求,顾客是否招手,是否东张西望,若有需求和招呼,需第一时间驻足、目光注视举手微笑回应:“好的,马上来”
[单选]
完成入单后,将打印的单据夹在点单夹上,不需要给顾客核对打印单上的菜品是否正确,同时作为菜品奉客时的划单确认
[单选]
点单推荐的建议顺序:生蚝、串类、、主食…饮料/酒,从新品/当班段第一重点促销内容到招牌人气产品及第二促销重点的原则
[单选]
为顾客呈递菜单、餐具、配件、纸巾、等,不需要双手呈递
[单选]
时常发生在6月-8月期间顾客疑问,生蚝吃起来很粉,不够嫩脆,原因是6-8月处于产卵期,生蚝吃起来口感会有点带粉不爽脆
[单选]
5月至8月生蚝此时的牡蛎出于繁殖期间,相对偏瘦。
[单选]
湛江生蚝风靡全国,主要生蚝生长在湛江无污染无公害的原生态海域,无人工投料养殖。
[单选]
在任何顾客排队期间,不需清洁干净的桌椅即可带领顾客入座
[单选]
站姿站立端正,挺而有力,目光平视,胸前或身体不可以倚靠餐台,柜台或墙边,双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前等奇怪行为
[单选]
工衣、工帽干净整洁不起皱,厨房不可以穿凉鞋或不带跟鞋,上班时间允许佩戴手镯、耳环、项链等饰品
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