知到八阵图答案-第47页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]在顾客没有主动添加小料时，进行小料建议性促销。至少观察5笔交易问题

[单选]在顾客犹豫不决时是否执行引导点单，进行推荐。至少观察5笔交易。

[单选]观察收银员是否执行招呼语，至少观察5笔交易

[单选]观察收银员是否全程微笑。至少观察5笔交易

[单选]收银员在3秒内能及时的回应、服务于顾客。

[单选]仓库原物料分类、定位明确并陈列整齐，无废弃纸箱及废物，包装箱上的有效期朝外摆放，遵循先进先出原则。

[单选]仓库货架干净整齐、无灰尘、污渍。

[单选]仓库墙面、踢脚线、地板干净整洁、无污渍、蜘蛛网、破损变形、变色。

[单选]仓库天花板、照明和通风口干净整洁、无污渍、蜘蛛网、破损变形、变色。

[单选]操作区，收银区无私人用品、非营运用品（如钱包、衣服、充电器等）

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