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[多选]
饭店常用的销售推广活动方式有()。
[多选]
顾客期望值是有以下因素形成的()。
[多选]
饭店购置设备的主要依据为()。
[多选]
饭店安全管理的特点()。
[多选]
除了人的因素之外,影响服务质量问题的大因素还有()。
[多选]
除行政方法外,饭店管理的常用方法还有()。
[多选]
激励方式除了有需要激励还有()。
[单选]
PDCA循环中最关键的是()。
[单选]
根据饭店规模大小分类,饭店拥有300间客房,一般属于()。
[多选]
广告媒体的选择时要考虑()。
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