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[单选]患者出现空气栓塞应立即置病人于左侧头低脚高卧位。

[单选]出现静脉炎可局部用50%硫酸镁或95%乙醇行湿热敷。

[多选]静脉输液操作常见并发症是（）、（）、（）、（）、液体外渗、输液微粒污染。

[多选]（）84、调整游客产生不良情绪的方法主要有（）。

[多选]（）83、下列导游人员的职责中，属于全陪导游的有（）。

[多选]（）81、某外国旅旅游者不慎丢失了一款数码相机，导游员应采取的措施有（）。

[多选]（）80、有的旅游者到游览点后要求自由活动，导游的做法正确的是（）。

[多选]（）79、导游员小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游，当火车快到吉首市时，团内一位游客突然腹痛难忍，小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客患的是急性阑尾炎，需要立即手术。此时，小张应该（）

[多选]（）77、某外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员，请导游给予协助。对此，该导游应该（）。

[多选]（）75、在接待老年旅游团或有老年旅游者参加的旅游团时，导游应根据他们的生理特点在（）等方面做好照顾工作。

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