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[问答]
请简述食品安全重大事故包括的主要内容。
[问答]
请简述便利店应急预案制定的原则。
[问答]
请简述商品防盗措施安全检查的主要内容。
[问答]
简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
[问答]
请简述商品调包的防范关键。
[问答]
为确保便利店商品质量,需重点检查哪些内容?
[问答]
请简述便利店员工举起重物时应遵循的安全规程。
[问答]
请简述外部偷盗的防范措施。
[问答]
简述提高顾客满意度的方法。
[多选]
处理顾客投诉的原则是()。
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