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[多选]设计一个好的公关活动主题，必须考虑（）。

[多选]公关部在组织中充当的角色为（）。

[多选]公共关系的涵义有多种指代，其中最常见的有（）。

[多选]商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

[单选]组建公关部是有效开展公关工作的（）。

[单选]公共关系的发源地是（）。

[单选]调查报告属于哪种符号媒介（）。

[单选]公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。

[单选]新型控制论传播模式的提出者是（）。

[单选]依据各类公众的共同需求制定的目标是（）。

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