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[单选]社区关系的特征不包括（）。

[单选]口头语言交流的一般特点不包括有（）。

[单选]专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括（）。

[单选]公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。

[单选]社会环境引起的心理变化不具有（）特征。

[单选]作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。

[单选]下列选项中，不属于公关调查中经费预算项目的是（）。

[单选]在下列选项中，符合平等尊重要求的是（）。

[单选]公关员在处事中应做到办事公道，正确的做法是（）。

[单选]公共关系策划方案的正文应包括（）。

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