知到以眼还眼，以牙还牙答案-第90页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]在服务期间如果服务数据过差，导致关闭自主客服权限，按照规则会停罚（）个自然日

[单选]平台客服考核具体是：

[单选]关于预售退定金正确的是（）

[单选]顾客下单后不清楚自己有没有使用了优惠券，想看一下订单信息，客服直接截图发给客户。

[单选]客户进线后已经有人工自动回复了，就不用了客服再回复一遍了

[单选]平台要求客服最低服务接待时间是：9:00-22:00（不分节假日）

[单选]给客户退定金工单操作步骤：小红书后台：开逆向工单-申请批量取消订单-输入包裹号-填写原因

[多选]给客户退差价的时候可根据哪些途径给客户补款

[多选]处理工单时错误的有哪些（）

[多选]以下哪些话术是错误的（）

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