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[多选]下列哪几项属于运作管理的八大环节？

[多选]管理的基本职能有哪些？

[单选]服务竞争必须以（）为中心。

[单选]企业三大基础职能是财务、运营和（）？

[单选]以下哪项是服务作业的特性

[多选]个人消费服务包含以下哪些内容？

[多选]服务业成长的动力与源泉包括以下哪些因素

[多选]经济发展的三个阶段包括

[判断]从全球趋势来看，农业第一产业的占比在逐渐提高

[判断]苹果手机的核心竞争力在于手机硬件

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