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[单选]
小额快处案件中的门诊医疗费在交强险医疗费项下理算,其他一次性赔偿费用在交强险()其他项下理算。
[单选]
小额快处调解率对于金额和时效的考核要求是()
[单选]
伤者未发生任何医疗费用,从现场查勘分析确实存在受伤事实,伤者无明显体表特征、仅口头描述伤处不适的。一次性结案金额在()元以内。
[多选]
车险小额人伤案件调解适用范围()
[多选]
车险小额人伤调解的伤情一般为()
[多选]
伤者已发生()次门诊医疗费用,且门诊记录上有需要继续复查或需要住院,或全休天数在()天以上等医嘱的。除已发生医疗费,一次性结案金额在10000元以内。
[多选]
首次电话跟踪工作内容包括()
[单选]
对于已经签订车险人伤小额案件调解协议的案件,医审人员在费用审核时仅进行上传资料和录入信息的复核,不再对人伤赔偿项目和金额进行审核和修改。
[单选]
对符合小额人伤快速处理的案件,理赔人员应通过电话或视频的方式,灵活运用调解技巧和方法,组织各方进行调解处理,可在超出授权范围内的金额签订调解协议。
[单选]
人伤线上化理赔案件采用电子归档。用拍照、扫描等方式收集的单证,除客户提供的重要纸质证明材料需保留纸质材料外可不再另行留存纸质材料归档。
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