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[问答]
简述消费者学习的作用。
[问答]
试述能力理论对营销活动的影响。
[问答]
试述气质理论对营销活动的意义。
[问答]
简述消费者兴趣的特点。
[问答]
简述四种气质类型的典型心理行为表现。
[问答]
简述个性的含义。
[问答]
美国某公司雇用了数十名女打字员。为了方便管理,公司将她们集中在同一办公室里工作。然而,在最初的三个月中,打字员们情绪不安,打字错误率高。经研究认为,严格的管理和室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。后来,公司配备了防音、消音设施,使室内噪音下降,打字员的情绪也开始稳定,从而使打字错误率降低。通过以上案例,请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。
[问答]
试述影响消费者情感的因素。
[问答]
试述感觉与消费者购物的关系。
[问答]
简述影响知觉选择性的因素。
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