问题描述：
[多选]
客户异议处理包括（）几个方面。
A．正确看待、冷静处理
B．尊重客户、咨询理解
C．审慎答复、据实以告
D．详细记录、迅速反馈
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- 我要回答: 网友(18.220.181.201)
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