问题描述：
[单选]
对话/通话中客户表示我司时效太慢了，已经在邮政官网留言了，两个小时再不回复就要打12315继续投诉了，请问需要勾选什么标签？
A．内投升级
B．外投倾向
C．媒体倾向
D．外投升级
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