欢迎来到 简明问答题库 
登录 | 注册

当前位置：百科知识 > 中级邮电经济

问题描述：

[单选] （）是指企业应对顾客提出的要求、询问以及处理和解决顾客问题的迅速程度。
A．保证性 B．反应性 C．可靠性 D．时效性
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
上一篇：在服务蓝图中，互动分界线表明（）。 下一篇：从目前的情况来看，NGN是一个以（）为中心的融合网络。

随机题目

某移动公司用户李某从2012年2月至10月，在长达8个月的时间内未缴纳话费，共欠费2800元。移动公司数次追缴不成的情况下，暂停了对李某的服务。 根据《电信条例》及相关法律，李某的欠费行为属于（）。
某新建项目，建设期为3年，第1年初投入300万元，第2年初投入400万元，第3年初投入300万元。3年后投入运营，预计每年可获得年收入120万元，当年生产经营费用为20万元，若在以后各年中的年收入与年经营费用保持不变，运营15年后该项目无偿转交给政府。 若折现率为5．6%时，净现值为-50．8；折现率为4%时，净现值为63．44，则本项目的IRR为（）。
关于测度社会信息化程度的波拉特法的说法，正确的有（）。
计算机辅助设计、计算机辅助制造、企业资源计划等系统在企业生产运营中的广泛应用，说明（）技术已成为运营管理的重要手段。
在服务蓝图中，互动分界线表明（）。
随机题库