问题描述：
[单选]
当客户存在呆坏账和历史欠费，用户认可费用（如实时费用、历史欠费），客服代表下派业务预受理并提醒客户及时缴费，如未在24小时内缴费，预受理工单自动失效同时短信告之。（）
A．正确
B．错误
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