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问题描述:

[多选] 在()情况下,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A.调解不成的 B.调解书生效后没有执行的 C.投诉人放弃调解的 D.投诉人放弃投诉的 E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
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