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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 订房核对工作一般分三次进行:客人到点前一周、一天、一小时。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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饭店是经政府批准注册的以设备完善的建筑物为凭借,通过向客人提供()等多种服务项目,以赢利为目的的社会经济组织。
为给客人创造一个安全的住宿环境,客房内应配有门窥镜()。
有限服务饭店强调饭店住宿的核心功能,关注的是()。
饭店室内人体舒适感受的响度湿度在冬季为()。
在客房清洁保养质量管理中,可以用来指示服务员该补做、重做的项目,作为业务总评估依据的表格是()。
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