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当前位置:百科知识 > 高级加油站操作员考试试题

问题描述:

[单选] 处理客户投诉时,()是有效解决问题的前提。
A.倾听 B.处置 C.表示理解 D.以上3项
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:对于记者到访,应()。 下一篇:客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感,接待的员工应表示()客户的感受。

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一般()是一种干燥、易于流动的固体粉末。
微机上安装有加油站自动计量管理系统的磁致伸缩式液位仪,进入加油站自动计量管理系统,点击“参数设置”菜单,然后点击“系统设置”菜单栏可对()、时间、日期等进行设置。
液位仪“油罐高度”参数指油罐的()高度。
液位仪“其他参数设置”对话框可设置液位仪探棒地址、()等。
液位仪日常检查应检查液位仪数据与加油站()数据是否一致,不一致应查明原因。
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