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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:客房的出租率越高,饭店的收益越大,因此,饭店应尽可能地保证客房出租率的100%。 下一篇:客人用过迷你吧中的酒水而未填单,服务员在做清洁时应代为填上。

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  •   热门题目: 1.客人放在床上或搭在椅子上的衣  2.为了确保制度的正常执行,主管  3.工作表由客房中心主管提前填好

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客房卫生的感官标准,可以归纳为:“八无”和“六净”。
客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
简述清洁剂的使用的注意事项。
蜡的形态有固体、膏体、液体三种比较常用的是膏状、液体这两种地面。
溶剂为挥发性液体。
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