问题描述:
[多选]
关于客户询问的方法中,正确的是()
A.面谈调查交谈方式,可采取个人访问和集体座谈两种
B.面谈调查比较灵活,回收率高,费用低
C.留置调查问卷回收率高
D.邮寄调查回收率低,易影响样本的代表性
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