问题描述：
[单选]
我行规定，应畅通投诉渠道，设立或指定投诉接待区域，配备录音录像等设备，由（）人以上人员接待处理，并保存消费投诉接待处理过程。
A．A 1人
B．B 2人
C．C 3人
D．D 4人
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