问题描述：
[多选]
关于沟通技巧的检查技巧，下面描述正确的是（）。
A．-使用技巧性提问了解客户接受程度
B．-用词委婉，语气自然，放低姿态
C．-即使客户不会看到，仍要保持微笑
D．-有耐心，切忌流露出不耐烦的口吻
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