问题描述:
[单选]
顾客评价不满意,原因是对机器购买1个月就坏了不满,我们的处理流程()
A.服务满意度直接选择“不满意”
B.安抚解释后,二次确认对售后服务的满意度
C.二次确认还是对购买1个月就坏了不满意,服务满意度可以选择“不满意”
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