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问题描述：

[多选] 某酒店在客户满意度调查中发现在服务方面并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何从服务上更好的满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（）。
A．内部基准 B．竞争性基准 C．一般基准 D．顾客基准
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：下列哪种情况能够形成企业的竞争优势（）。 下一篇：价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。下列各项中，属于不同企业之间价值链联系的有（）。

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甲公司是华北地区的一家体育用品制造企业，由于华东地区体育用品销售渠道被现有的几大连锁店垄断，为能够在华东地区销售自己的产品，甲公司每年需支付高额的渠道费用，为此，甲公司决定逐步建立自己的品牌专卖店，将业务拓展至体育用品销售领域。与此同时，甲公司发现中西部地区体育用品市场尚未被充分开发，遂决定进军中西部地区，以提高销售额，扩大市场占有率。根据上述信息，甲公司采用的发展战略不包括（）。
某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但是容易造成管理的失控。则该企业的纵向分工组织结构最有可能是（）。
外科大夫在给病人进行手术时，需要麻醉师的配合．在手术前配合方案可能已经制定好，但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料，又没有过多的时间与麻醉师讨论，只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责．资料阐述的协调机制是（）．
国家电网公司廉洁理念是（）。
国家电网公司的企业精神是（）。
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