问题描述：
[单选]
下列问题描述中，最恰当的是（）
A．公司产品装船时间比竞争公司平均长10天，应消除产品装船前的文件制作延误问题
B．为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序
C．公司产品合格率为93%，其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2．5%、1%
D．最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满
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