问题描述：
[单选]
《信息通信业服务现场管理实施指南》中提出，服务现场管理具体指标可依据（）的实际特点设定，以保证服务现场管理的适宜性和有效性。
A．服务现场
B．顾客体验
C．服务质量检查制度
D．顾客满意度调查
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