监控中心接到业户反映家中被盗时，怎么办？-知到通信原理答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 监控中心接到业户反映家中被盗时，怎么办？

A．1.监控中心接到业主（住户）电话时，您好！星河***监控中心，请问有什么可以帮到您？ B．业主（住户）反映家中被盗或门锁被撬时，请不要惊慌，您家具体楼号、房号是多少？业主（住户）回复后，请勿随意翻动现场物品，注意保护现场，耐心等待，我们工作人员5分钟之内会到现场查看。 C．4.马上用对讲机通知当班班长和巡逻岗，要求5分钟内赶到现场查看。 D．当收到班长或巡逻岗反馈情况属实后，立即利用值班座机拨打警务室电话，说明情况，要求立即出警，勘查现场情况。 E．立即用对讲机通知当值班长，告知警方出警时间。通知大门值班员控制人员外出，防止犯罪嫌疑人逃跑。 F．做好整个事件的详细记录，协助警察做好监控的调阅。