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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[问答] 精品饭店通常具有哪些特点?
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饭店客房噪声应控制在()左右,人们的主观感觉非常安静。
四星级酒店客房电视播放频道应不少于(),频道顺序有编辑,备有频道目录。
()即酒店价目表上明码标注的各类客房现行价格,未含任何折扣或服务费,由酒店管理部门制定,一般以美元、人民币或港币报价,也可称为“门市价”、“柜台价”或“散客价”。
()应远离电梯口和人流活动频繁的区域,一般位于楼层端头,自成独立系统。
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。
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