问题描述：
[单选]
资深员工/训练员善用的沟通技巧（）
A．建设性回馈:说明不符合之处，询问原因，根据原因进行辅导修正，正面的话表示支持
B．意外反应回馈：询问原因，根据原因进行解决， 用肯定的话表示支持
C．正面回馈：明确说明员工出色之处，说明原因，在公开场合指出。
D．以上都是
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