问题描述:
[多选]
若比预约时间早到或晚到,可以怎么同客户沟通?
A.业主您好,今天上一家因为难度比较大,耽搁了一点时间,我们到您家可能会稍微晚一点,非常抱歉,要麻烦您多等我们一下了,我们会尽快赶过来的。
B.业主您好,现在因为雨太大了,我们都是骑电瓶车,路上怕路滑有不安全因素,等雨小一点我们会尽快赶到您家的,非常抱歉可能会晚到一点了。
C.业主您好,我们上一家提前完成了,现在可以提前到您家做卫生,我们早点过来您方便吗?如果不方便提前我们就按约定时间过来就是了。
D.打电话浪费钱,不需要沟通,直接去客户家
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