问题描述：
[多选]
客户要求做服务范围之外或服务能力之外的事情时，可以如何委婉拒绝并求得客户理解，确保人身安全或物品安全？
A．业主您好，您需要我们做的这个服务需要在公司APP上单独下单才行哦，我们这次的保洁范围是XXXXXX，现在公司在推广平台下单，很多时候都在做特价活动，平台上下单有更多优惠哦。
B．业主您好，您家这里的玻璃清洁因为位置太特殊了，现在市面上的清洁工具还达不到，非常抱歉无法为您提供服务。
C．业主您好，您家这个地方清洁超出公司规定的安全服务范围了，这个清洁需要专业人士有专业工具才能操作，很抱歉我们这次无法为您提供服务。
D．这个我们不做，不该我们做的我们不得做哈
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