问题描述：
[多选]
关于客户要求屏蔽10086/10085电话的问题，以下说法正确的有（）
A．可以登记平台--新增客户价值信息--1008 5/6 营销外呼进行屏蔽
B．客户明确要屏蔽1008 5/6电话，即使没有联系上客户，也应该先录诉求平台。
C．投诉类或重复投诉工单需在录入平台的三个工作日后回访。
D．不管什么类型的工单，一定要联系上客户后才能提交屏蔽需求。
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