问题描述：
[单选]
以下哪项是ISO 9000：2000质量管理体系标准的一个要素？
A．要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息
B．董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施
C．对目标不能实现这一风险的评估
D．提高员工满意度将会提高生产率的原则
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