问题描述：
[多选]
站内临时停电，车站利用（）或（），及时对旅客宣传，说明停电原因，稳定旅客情绪，避免旅客恐慌，发生混乱，造成踩踏或其它治安事件的发生。
A．应急广播
B．手持广播
C．扩音器
D．话筒
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上一篇：车站发生或接列车旅客人身伤害事故时，对涉及旅客意外伤害（）、（）及一般伤亡事故应立即向铁路局主管部门拍发事故速报。
下一篇：因恶劣天气（含暴雨、（）、大雪、（）、台风等）影响动车组列车正常运行，客运（客服）调度应及时通知客运处及沿线车站，客运处应了解现场情况，指挥应急处置，车站及时对旅客外公告并致歉。
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