问题描述：
[单选]
当用户不认可维权处理方案时，我们可以反问用户要怎么样处理。
A．对
B．错
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下一篇：C4用户在平台消费248元购买的面膜，用完过敏，申请平台介入要求假一赔十，支持不到用户诉求，维权专员告知( )非常抱歉，我们流程就是这样规定的，确实支持不到您。 以上回复是否正确？
- 我要回答: 网友(216.73.216.197)
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