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当前位置:百科知识 > 客房服务员

问题描述:

[单选] 发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:客人经常租借的饭店用品,一般有吹风机、多用插座等 下一篇:清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要

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  •   热门题目: 1.规范化服务与个性化服务相结合  2.饭店业员工流动性较大,因此培  3.部门之间对事先未能预料的突发

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下列不属于对客人投诉对饭店的意义是()。
冲洗空调器滤网属计划卫生,每冲洗一间约需5分钟,而员工每天的工作量为()间。
客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是垃圾灰尘和泥沙、()、油溶性污渍和胶类污渍.
由于受诸多因素的影响,员工的清扫速度常常会有例外,主要有(),是否跨楼层清扫客房,客人的素质及其他因素等。
豪华饭店清洁房间定额一般为()。
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