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当前位置:百科知识 > 全国企业员工全面质量管理知识竞赛

问题描述:

[多选] 质量文化的功能包括()
A.物质功能 B.凝聚功能 C.约束功能 D.辐射功能
参考答案:查看无
答案解析:无
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质量文化主要由四个层次构成,其中行为文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。
管理制度就是质量文化。
培训的内容有多种分类,一般可分为质量意识教育、质量知识教育和专业技能培训。其中,()主要指在质量管理方面的理念、原理、规范、标准、工具、方法和经验等。
管理评审应由组织专门的评价小组进行,而且需要评审小组人员独立地收集信息。
()的数值越小,说明总体数据的波动越小,数据的分布越集中。
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