问题描述：
[单选]
在《信息通信业服务现场管理实施指南》中优化服务接触面时，首先应符合企业统一的VI视觉识别系统和（）要求，然后再对服务现场的布局环境、服务设施等进行优化。
A．标准化建设
B．服务规范
C．个性化建设
D．顾客需求
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