问题描述:
[多选]
网瘫时门诊应急措施,下列正确的有()
A.门急诊叫号系统停用后改人工叫号。门诊部立即通知门急诊各科室及服务台安抚患者情绪,改为人工排队叫号,并通知增派人员前去协助,同时做好患者及家属的解释和疏导工作。
B.通知门诊医师开启手工书写病历、纸质检查化验申请单、处方等医疗文书。门诊部接通知后,立即通知门急诊医师开启手工书写病历及检查化验单,并告知到人工收费窗口划价缴费。门诊病历、住院证、处方、各类证明均启动手写;处方需先到药房划价后再到人工窗口缴费。各类医疗文书均在科室和分诊台有备存。同时做好患者及家属的解释工作。
C.通知医技科室开启人工排队叫号、手工登记。
D.门诊部接通知后,立即通知各医技科室开始人工排队叫号,手写登记患者相关信息,手写报告等,待系统恢复后进行补录。
E.信息中心判定系统恢复后,有序恢复门诊及自助机各项业务,需要补录相关信息的及时补录,安排工作人员协助患者及家属处理相关后续问题。
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