医疗纠纷预警二级风险，分级/处置正确的是（）：-知到亭亭玉立答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 医疗纠纷预警二级风险，分级/处置正确的是（）：

A．病人死亡（猝死）原因不明、出现较重的并发症、病情突然恶化。 B．医护工作中存在一定缺陷、患者及家属有不满表现,演变为纠纷的可能性较大，一旦演变为纠纷则处理难度较大。 C．二级预警要求医护人员发现预警情况后，立即报告科主任及护士长。科主任、护士长接到预警报告后，即刻上报相应主管部门备案（门诊科室上报门诊部，护理问题上报护理部，住院病人上报医务科）。 D．科室立即制定消除隐患的方案、实施办法并确定责任人（医疗纠纷责任人为引起或触发医疗纠纷人员），力争化解医疗纠纷隐患，及时将处理情况上报相应主管部门。若科内处理不力，隐患进一步加重，则预警级别上升为一级预警。