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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 在客人住店期间,如果客人需要冰块时,应在()分钟内送至房间。
A.5 B.10 C.15 D.20
参考答案:查看无
答案解析:无
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在饭店的清洁保养工作中,清洁保养工作技术含量较高的是()。
针对()的客人,为他们服务时,谈话要单刀直入,简明扼要,弄清要求后,尽快完成。
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