问题描述：
[多选]
不合格严重性分级的原则是（）。
A．所规定的质量特性的重要程度。高等级的质量特性所发生的不合格，其严重性较低
B．对产品适用性的影响程度
C．顾客可能反映的不满意强烈程度。顾客不满意的反映越强烈，其严重性也越大
D．考虑功能性质量特性和包括外观、包装等非功能性因素的影响
E．不合格对下一作业过程（工序）的影响程度
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