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问题描述:

[单选] 影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有()。
A.多样性 B.差异性 C.主观性 D.动态性
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