问题描述：
[单选]
销售店要主动地收集顾客的抱怨或者潜在的心声，应用到销售店的满意度改善活动中，才能让客户更加满意，才能在激烈的行业竞争中取得领先优势（）
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：客服通过电话、网络等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理，不需要对对维修、保养效果的确认（）
下一篇：回访跟踪是主动了解客户满意度的有效方法并及时发现维修后问题，以便4S店能及时的反馈、总结、改善以及建立预防等措施，以提高自身的整体服务素质（）
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.人类实践从一-开始就是社会地 2.彻底的唯物主义一元论是（） 3.下列说法中，那一种说法指明了