问题描述：
[多选]
在非语言沟通之前必须明确
A．避免不适宜的抚摸手部等
B．尊重与了解老年人个别性，以免激怒老人
C．注意观察适合老年人的沟通模式
D．尊重与了解老年人的文化传统背景
E．避免做出让老年人感觉不适应或难以接受的动作
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