问题描述:
[单选]
客户反馈建信融通服务费发票上的专用章不清晰,要求平台重新加盖,坐席处理有误的是()
A.可告知客户将原发票(附上一张纸写明需重新加盖发票专用章)邮寄至我司,待重新加盖后会再次寄出
B.引导客户邮寄后再次联系我部坐席记录【财务问题-平台服务费发票】工单
C.本次要记录【财务问题-平台服务费发票】工单
D.无需引导客户发送发票截图给在线客服
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