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问题描述:

[多选] KA代表拜访客户前需要哪些准备工作?
A.确定拜访路线 B.回溯上次拜访遗留问题 C.检查销售工具是否带全,准备历史数据达成 D.确定拜访目标,归纳沟通课题 E.预测可能出现的问题和应对方案
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