问题描述：
[多选]
业务沟通技巧GALA指的是？
A．明确目标
B．挖掘需求
C．根据客户情况和以往的经验及时做出预判
D．引导合作伙伴
E．达成目标
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- 我要回答: 网友(216.73.216.61)
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