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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[问答] 酒店服务人员的职业形象包括什么?
参考答案:查看无
答案解析:无
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以下不是饭店的经济收入主要来源的是()。
进入21世纪,客房设计将更加体现()的理念。
酒店对客人的投诉一般由()负责。
下列处理客人投诉的方法中,不属于“替代”方法的是()。
如果床垫的规格是120厘米*200厘米,厚度为16厘米,用于这种床的床单的规格应该是()。
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